您的位置： 首页 > 生活常识 >

网络消费者权益如何保障？

100次浏览     发布时间：2024-07-14 17:45:17    

随着网络信息技术的不断发展，人们的生活发生了翻天覆地的变化。网络购物得到了越来越多人的支持和认可。它改变了人们的消费模式和消费观念。让大家可以足不出户的就能买到自己想要的商品。可是网络毕竟是个虚拟的世界，大家也只能通过拍摄的照片和评论来辨别商品，许多商家就有了可乘之机，以次充好、缺斤短两、销售假冒商品等，那网络购物消费者权益如何保障?跟随小编一起来看一看：

网络购物消费者权益如何保障?

采用网络方式提供商品或者服务的经营者，应当将商品或服务的相关信息、安全提示、经营地址、联系方式、售后服务、民事责任等信息提供给消费者。消费者采用网络方式购买商品的，除了订做、鲜活易腐、数字化商品、报纸期刊以及购买时已经确认不能退货的商品外自收到商品七天内可以无理由退货。

消费者因为网络购物权益受到了侵害的，可以要求销售者或者服务者给与赔偿。网络交易平台提供者应当提供侵权方的真实名称、地址和有效联系方式的，如果不能提供的消费者提出要求的也要承担赔偿责任。平台提供者应当履行其作出的更有利于消费者的承诺的。网络交易平台提供者赔偿后，有权向侵权者追偿。
网络交易平台提供者应当做好审核和保障工作，如果明知或者应知侵权方利用其平台对消费者实施了侵害行为的，应当采取必要的措施，没有采取的承担连带责任。网络购物省时、便利、商品繁多，受到大家的广泛欢迎。希望可以做好监管工作，营造良好放心的消费环境。
相关文章

网站内容来自网络，如有侵权请联系我们，立即删除！
Copyright © 笨百科 鲁ICP备2024053388号-2