中国式现代化·重庆实践⑤ |城市治理更智能更高效更精准

当代党员

重庆市九龙坡区谢家湾街道民主村社区街景。图/曹鸣鸥

3月的重庆，春花盛开，阳光和煦，让人心旷神怡。

在位于重庆市九龙坡区谢家湾街道的民主村社区，整洁明亮的街区里，行人三三两两，感受初春的暖意；道路两旁的树上，常有喜鹊、燕子停留；颇具现代风格的社区食堂，不时飘出阵阵饭菜香气……这片承载着工业记忆、紧邻都市商圈的老旧社区，正焕发新的生机。

民主村社区始建于20世纪50年代，是一个具有典型山城风格的工厂家属院区。过去，民主村社区一度面临配套设施陈旧、基层治理情况复杂等困境。近年来，历经城市更新和老旧小区改造，民主村社区居民的生活环境发生了翻天覆地的变化，管网、道路、健身器材等配套设施修缮一新。

但在民主村社区居民心中，与这些焕新一同发生的，还有城市治理模式的智慧升级。

走进民主村社区党群服务中心，首先看到大屏幕上“云上民主村”的字眼。“这是民主村社区结合居民诉求，整合‘云上共治’‘云上服务’‘云上监督’等功能于一体的数字化管理服务平台。”民主村社区工作人员刘舜华介绍，“社区基于此平台，搭建了数字孪生系统，每幢楼、每条路的相关信息、实时情况，都在‘数字社区驾驶舱’上清晰可见，民主村数字化治理已成为可感知、可触碰的现实。”

借助该系统，社区管理人员可以一键调取社区各个重要节点的实时画面，及时发现隐患、处理矛盾；社区居民则可随时通过微信小程序，进入社区共治跃然云端，生活信息尽在指尖的“智慧云端”生活链应用场景。

“过去，我们看到垃圾堆放、路灯损坏这些问题，心里着急，却不知道该找谁反映。现在有了24小时在线的‘云上民主村’系统，我们通过微信小程序就能直接向社区反映问题，解决的速度比我们想象的还快。”居民逢文初说。

2024年4月，习近平总书记视察重庆时指出：“重庆是我国辖区面积和人口规模最大的城市，要深入践行人民城市理念，积极探索超大城市现代化治理新路子。”积极探索超大城市现代化治理新路子是习近平总书记赋予重庆的重大任务，也是重庆经济社会发展中不可忽视的重要课题。

像民主村社区这样的治理探索，在重庆还有很多：江北区在数字化城市运行与治理中心的社会治理板块创建“观音桥网红景点管理”特色“子跑道”，实时监控观音桥“我在重庆”LED大屏等热门景点的人流，实现突发情况快速处置；大足区建立“数治窨井盖”应用管理平台，24小时智能感知监测管理窨井盖，守护群众的“脚下安全”；渝中区为独居老人发放接入大数据平台的“智慧手环”，实时监测老人健康指标，“智慧手环”还能在老人走失时及时通知社区工作人员和老人家属……

打造超大城市现代化治理示范区，要数字赋能深化推动超大城市发展、服务、治理取得新突破，放大三级数字化城市运行和治理中心主轴功能，加快形成数字重庆基本能力，持续巩固提升全市域本质安全水平，建设更高水平平安重庆。全面推开“15分钟高品质生活服务圈”创建，大力弘扬“坚韧、忠勇、开放、争先”的重庆城市精神，持续提升城市便利程度、文明程度和风貌气质。

一系列向新向实的举措，正让重庆治理效能向全域智治跃升、民生服务向精准可感迭代、城市韧性向多维立体拓展：

加快建设一体化智能化公共数据平台，贯通实战三级数字化城市运行和治理中心，扎实推动数据归集和党政机关核心业务数字化；

加快构建“大综合一体化”城市综合治理体制机制，加快构建精准高效的指挥体系；

聚焦持续为群众创造高品质生活，满足“一老一小”等共性民生需求，推出“新生儿出生一件事”“医检互认”等应用，加快推动“15分钟高品质生活服务圈”创建；

持续提升解决“大城市病”实战能力，运用AI等技术构建燃气、供水、排水管网数字孪生系统，确保城市基础设施运行在日常情况下有效管控、极端情况下安全可控……

全国政协委员，民盟中央常委、民盟重庆市委会专职副主委蒙格丽表示，重庆在独特的地形地貌、复杂的城市环境中探索超大城市现代化治理新路子，可以为国内其他超大城市的治理提供借鉴。

从民生服务“精准滴灌”，到“一个手机就能及时反映社区问题”，当前，重庆正朝着“加快打造超大城市现代化治理示范区”的目标阔步前行。